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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 71
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 71 Pedidos Em Aberto: 71 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 39 54,93%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 4,23%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 2,82%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 16 22,54%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 12,68%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,82%
 TOTAL 71
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Municipal Antidrogas 0 0,00%
Conselho Municipal da Cidade 2 2,86%
Conselho Municipal da Pessoa Idosa 1 1,43%
Conselho Municipal de Acompanhamento e Controle Social do Fundo de Manutenção da Educação Básica 0 0,00%
Conselho Municipal de Alimentação Escolar 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal de Defesa e Conservação do Meio Ambiente 2 2,86%
Conselho Municipal de Desenvolvimento Econômico Sustentável 0 0,00%
Conselho Municipal de Educação 1 1,43%
Conselho Municipal de Esportes 2 2,86%
Conselho Municipal de Habitação 3 4,29%
Conselho Municipal de Proteção Histórico, Artístico e Cultural 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde 1 1,43%
Conselho Municipal do Turismo 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 1 1,43%
Conselho Municipal dos Direitos da Mulher 0 0,00%
Conselho Municipal Dos Direitos da Pessoa com Deficiência 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 4 5,71%
Gerenciadores 0 0,00%
Secretaria de Administração e Governo 3 4,29%
Secretaria de Assistência Social 3 4,29%
Secretaria de Cultura e Turismo 3 4,29%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria de Desportos 3 4,29%
Secretaria de Educação 2 2,86%
Secretaria de Fazenda 1 1,43%
Secretaria de Meio Ambiente 8 11,43%
Secretaria de Obras e Urbanismo 8 11,43%
Secretaria de Saúde 13 18,57%
Secretaria de Transportes e Limpeza Urbana 9 12,86%
 TOTAL 70
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 47 66,20%
Dúvida 2 2,82%
Elogio 2 2,82%
Reclamação 15 21,13%
Solicitação 3 4,23%
Sugestão 2 2,82%
 TOTAL 71
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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