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Perguntas Frequentes

A Ouvidoria é um canal de comunicação com o cidadão, que pode sugerir, criticar, reclamar, elogiar e solicitar informações e esclarecimentos a respeito dos serviços prestados pelo executivo.

Legalidade, legitimidade, economicidade, moralidade, impessoalidade, publicidade e eficiência.

Acolher e dar respostas às demandas dos munícipes e servidores, com isenção e transparência, promovendo o controle social e o aprimoramento dos serviços públicos.

Estabelecer canais de comunicação, facilitar o acesso, organizar manifestações e propor melhorias nos serviços públicos.

Promover o controle social, orientar o cidadão, tratar manifestações, informar resultados, divulgar ações e propor melhorias.